AFM: Verankering klantbelang duurt te lang

Merel van Vroonhoven, AFM
Financiële instellingen zijn nog altijd onvoldoende intrinsiek gemotiveerd om verbeteringen door te voeren ten behoeve van de klant, zo heeft Merel van Vroonhoven, voorzitter van de toezichthouder, gezegd bij de toelichting op het jaarverslag.

Dit artikel verder lezen?